Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem tundra-prism.com oraz zasady świadczenia usług przez tundra-prism.

2. Właścicielem i operatorem serwisu jest tundra-prism z siedzibą w Warszawie przy ul. Smolnej 12/4, 00-375 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

W niniejszym regulaminie stosuje się następujące definicje:

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem tundra-prism.com
• Usługodawca — tundra-prism
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z serwisu
• Klient — osoba korzystająca z płatnych usług Usługodawcy
• Usługi — warsztaty kulinarne, usługi cateringowe, konsultacje i inne usługi oferowane przez Usługodawcę

§3. Zasady korzystania z serwisu

1. Serwis ma charakter informacyjny i służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu, w tym wprowadzanie złośliwego oprogramowania.

4. Treści zamieszczone w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

§4. Formularze kontaktowe

1. Serwis umożliwia przesyłanie zapytań za pomocą formularzy kontaktowych.

2. Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po indywidualnym uzgodnieniu warunków i potwierdzeniu rezerwacji.

3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na przesłane zapytania w ciągu jednego dnia roboczego.

4. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach.

§5. Warsztaty kulinarne

1. Warsztaty odbywają się w terminach ustalonych indywidualnie z uczestnikami.

2. Ceny warsztatów podane w serwisie mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest przy rezerwacji.

3. Rezerwacja wymaga wpłaty zadatku w wysokości określonej przy potwierdzeniu uczestnictwa.

4. Odwołanie uczestnictwa jest możliwe na warunkach określonych w indywidualnym potwierdzeniu rezerwacji.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów w przypadku niezebrania minimalnej liczby uczestników. W takim przypadku wpłacony zadatek podlega zwrotowi w całości.

§6. Usługi cateringowe

1. Warunki świadczenia usług cateringowych ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia.

2. Zamówienie usługi cateringowej wymaga zawarcia odrębnej umowy określającej szczegółowe warunki realizacji.

3. Ceny usług cateringowych podane w serwisie mają charakter orientacyjny i zależą od szczegółów zamówienia.

§7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i logotypy, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub okoliczności od niego niezależnych.

2. Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone w serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkowników niezgodne z regulaminem.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub świadczonych usług można zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.

2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

§11. Zmiany regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji regulaminu w serwisie.

3. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie.